隐私政策

更新日期:2025年4月1日 | 生效日期:2025年4月1日。更新后以本页面公示版本为准。

众妙果科技(成都)有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性。我们将以合法、正当、必要为原则收集和使用您的信息,绝不损害您的合法权益,也不会将您的个人信息披露或出售给任何第三方(法律明确要求的除外)。请在使用小妙AI前仔细阅读本隐私政策。

一、我们收集的信息

为向您提供服务,我们可能收集以下信息:

1. 您主动提供的信息

  • 账户信息:手机号、邮箱、用户名、头像、性别、出生日期、职业、学校等;
  • 用户内容:您上传的文档、文字输入、对话记录等;
  • 支付信息:充值记录(具体支付信息由第三方支付机构处理,我们不存储您的银行卡号等敏感数据)。

2. 自动采集的信息

  • 设备信息:浏览器类型、操作系统、IP 地址;
  • 使用日志:访问时间、功能使用记录、错误日志等,用于系统优化和安全监控。

二、我们如何使用信息

我们收集您的信息仅用于以下目的,不超出必要范围:

  • 提供、维护和改进本平台的服务功能;
  • 验证您的身份,保障账户安全;
  • 处理您的付费记录与积分结算;
  • 向您发送服务通知(如验证码、系统公告);
  • 分析平台使用数据,优化用户体验(数据经脱敏处理,不可识别个人身份);
  • 履行法律法规要求的义务。

我们不会将您的信息用于与服务无关的商业营销,也不会向任何第三方出售或租赁您的个人信息。

三、信息共享与披露

我们不会向第三方披露您的个人信息,以下情况除外:

  • 法律要求:依法律法规或政府机关要求必须披露时;
  • 服务提供商:我们委托提供技术服务的合作方(如云存储、短信服务),这些合作方受合同约束,只能在完成任务所需范围内处理您的信息,不得另行使用;
  • 您的明确授权:经您事先同意的其他情形。

四、信息安全

我们采取以下措施保护您的信息安全:

  • 传输加密:所有数据传输采用 TLS/HTTPS 加密协议;
  • 存储加密:敏感数据(如密码)采用不可逆哈希加密存储;
  • 访问控制:仅授权人员可访问用户数据,并记录操作日志;
  • 安全审计:定期对系统进行安全检查与漏洞扫描。

尽管我们尽力保护您的信息,但网络环境存在固有风险,请您也注意账户信息的保管。

五、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利,可通过微信客服(miaosuan66)申请:

  • 访问与查阅:查看我们持有的您的个人信息;
  • 更正:要求更正不准确的信息;
  • 删除:在合理范围内要求删除您的信息(法律要求保留的除外);
  • 注销账户:您可申请注销账户,注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

六、儿童隐私保护

本平台不面向 14 周岁以下儿童提供服务。如我们发现在未获得可核实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,我们将尽快删除相关信息并注销对应账户。

如您是家长或监护人,发现您的孩子在未经授权的情况下使用了本平台,请立即联系我们(微信客服:miaosuan66)。

七、Cookie 与日志

我们使用 Cookie 和本地存储保存您的登录状态及偏好设置,以改善使用体验。您可通过浏览器设置拒绝 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。

八、政策更新

我们可能根据法律变化或业务调整更新本政策。更新后我们将在平台显著位置公告,并在重大变更时通过短信通知您。您继续使用本平台,视为接受更新后的隐私政策。

九、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或投诉,请联系:

微信客服:miaosuan66

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